中小企業、約7割がAI未活用。社内の専門人材不足で導入に懸念（フォーバル GDXリサーチ研究所調べ）

フォーバル GDXリサーチ研究所が、全国の中小企業経営者934名を対象に「中小企業の次世代戦略への対応調査」を実施しました。（調査期間：2024年11月11日～12月13日）

AIの活用状況について、「AIを活用していない」（68.8%）が約7割に上りました。また、「AIを活用し、実際に効率化できている」が18.0%、「AIを活用しているが効率化には至っていない」が13.2%となり、効率化に繋がっている企業が多いことが分かりました。

AI導入における懸念事項では、「社内でのAIに関する基本的な知識の不足」（44.2%）、「従業員が活用できるか分からない」（43.7%）が上位となっています。

今後のAIツール導入予定については、「導入する予定はなく、今後検討もしない」（42.6%）という結果です。一方で、「導入する予定はないが、今後検討したい・している」（37.7%）、「既に導入している」（12.1%）、「導入する予定がある」（7.6％）が続きました。

フォーバル GDXリサーチ研究所所長 平良学氏は、「社内に専門人材がいない、活用ノウハウなどがない場合、従業員へのAIやデジタルツールに関する研修、リスキリングといった教育機会を設ける。または外部の専門家を頼る、といった方法を検討いただければ」とコメントしています。