和から｜カスタマーサポートのための生成AI活用超入門

イベント概要

問い合わせ対応の現場では、返信文の作成やFAQの整備、対応履歴の要約といった「文章を整える仕事」が積み上がりがちです。本セミナーでは、こうしたカスタマーサポート業務に生成AIをどう組み込むかを、業務目線の手順に落として60分で解説します。

数学教育を軸に社会人向け講座を展開する和から株式会社の代表・堀口智之氏が講師を務め、AIに任せられる作業と人が判断すべき領域の線引きを整理します。参加者には業務目線のAI活用チェックリストが提供されます。

参加対象

カスタマーサポート担当者、コールセンターやヘルプデスクの管理職、CS部門のマネージャー。生成AIを実務で活用したい方。

参加にあたっての注意事項

申込締切：2026年8月21日(金) 21:00

Zoomを使ったオンライン開催です。接続情報は申込後に案内されます。

参加費は無料です。座席数に限りがあるため、早めの申込が案内されています。